Купить вакуумный усилитель тормозов на BMW с бесплатной доставкой в Рязань

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Все привезли вовремя молодцы и дешевле чем у всех поставщиках было

Работа вашей компании мне очень понравилась, даже слегка удивился приятному бонусу))) зато компания "пэк" очень огорчила, сроками доставки((( задержкой порядка пяти дней!!!!

Запчасть не подошла. Хотя меня уверяли что подойдет. Как вернуться или поменять на другую запчасть?

Добрый день. К сожалению мы не можем произвести возврат данной детали т.к. Вы, разобрав деталь, нарушили гарантийные "метки".
Но в качестве компенсации мы закрепляем за вами скидку на дальнейшие покупки! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

В принятие нормально... но блин так долго ждать отправки через транспортную компанию НЕДЕЛЮ:-((( надо менять либо логистика либо начальника склада:-(((

Мы учли данные замечания и существенно ускорили срок отправки!

Спасибо, все пришло как заказывал, всегда можно связатся с менеджером и отследить заказ

Обслуживание отличное. Деталь подошла, трудиться без проблем.

Менеджеры отзывчивые, доброжелательные, к ним нареканий нет. Но к сожалению где-то потерялся заказ пришлось ждать дольше чем планировалось, но такое бывает, иногда некоторые компании делают в таком случае комплимент в виде не большой скидки, по этому 4) В целом мне все понравилось, думаю еще не раз буду вашим клиентом) Спасибо.

Всё отлично! И доставка и качество обслуживания!

Здравствуйте домкрат пришёл ,в отличном состоянии. Я очень доволен но есть маленький нюанс он не подходит по креплению в штатное место в багажнике БМВ е65. он может от БМВ е66. А вот первый который был за 930 руб именно то ,что надо для полного счастья

Всё отлично